亚马逊FBA产品尺寸测量错误如何要求索赔?

编辑整理 2023-05-28 20:06:43

亚马逊FBA产品尺寸测量错误如何要求索赔?影响卖家最大的亚马逊FBA问题就是关于费用的计算,FBA的费用会直接影响到卖家的运营成本规划,而FBA的费用涉及到很多方面,包括了仓储费、配送费和服务费等等,卖家在产品入库之前一定要计算好每一笔的费用支出。


而且亚马逊平台在整个配送过程中可能也会由于误操作等原因导致费用计算偏差,如果卖家发现多收费的情况一定要及时向亚马逊索赔。

最近有卖家发现自己的产品配送费平白无故多了一笔,探究原因是因为亚马逊对产品尺寸标准的测量不符,并且亚马逊还规定了60天内只能对产品测量两次,所以如果之后测量仍然还存在错误,卖家就只能自己承担这些多出来的费用,那么究竟是什么原因导致这个亚马逊FBA问题产生的呢?

原因就在于卖家测量完进行发货后,亚马逊会再次包装产品,这个增添上去的包装就会让产品的尺寸加大,而亚马逊最终收取的费用是依照最外面的包装来收取的,所以为了解决这个问题卖家在重测的时候就要直接上报产品本身的尺寸,并且举例说明多收的费用是来自亚马逊的误差,这个失误也是算在亚马逊的赔偿计划里的,所以卖家一定要注意自己产品入库时候的情况信息,避免产生额外的费用。

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