美国亚马逊FBA索赔准备的材料有哪些?
2023-05-28 20:11:42美国亚马逊FBA索赔准备的材料有哪些?在日常的运营中,卖家经常会遇到以下几种情形:顾客选择“退货退款”,但是产品却没有在规定时间内退回来;顾客因为个人原因选择退款,产品却被损坏;存放在FBA仓库中的产品被损坏或者产品莫名丢失等。遇到这些情况,卖家们都可是可以要求索赔的。下面小编就为大家整理出美国亚马逊FBA索赔所需要的材料。
美国亚马逊FBA索赔准备的材料:
进行美国亚马逊FBA索赔前,卖家们应该准备以下资料,以避免不必要的麻烦:
1.货件编码:商家们可以在平台的商品处理进度中找到商品货件编号。
2.库存的所有权凭证:如相关供应商提供的票据、收据或签名的装箱单,这些票据上应该注明丢失产品的发货日期、数量、产品名称等。
要注意的是,亚马逊平台规定每个商品只能提出一项索赔,如果卖家对同一货件提出了其他索赔,亚马逊平台会拒绝。相关卖家也反映,如果卖家曾多次向平台索赔,有可能会被亚马逊封号处理。大家一定要小心操作!
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