FBA退货换标是什么意思?FBA退货换标原因及解决办法!
2023-05-28 20:12:31如果你是经常做亚马逊站点的卖家的话,对于FBA退货换标一定是比较熟悉了,不过如果是刚接触亚马逊站点的跨境电商新手卖家,可能还不知道FBA退货换标是什么意思,也不了解FBA退货换标产生的原因还有解决办法,那么到底什么是亚马逊FBA退货换标?本文就给大家来说说亚马逊FBA退货换标概念以及FBA退货换标原因和处理方法介绍。
很多跨境电商卖家对于FBA退货换标应该有所耳闻,尤其是专门做亚马逊站点的,FBA退货换标是经常会接触到的,那么FBA退货换标是什么意思?还有FBA退货换标的原因是什么?FBA退货换标有没有什么好的处理方式?那么让我们一起来看看吧。
一、亚马逊FBA退货换标是什么意思?
亚马逊卖家一般都难避免因各种原因账号被关、产品无法上架、贴错SKU标签等 ,这是每个跨境电商都可能遇到的问题。换标处理,重新打包,让产品重新再次获得价值,避免货物损失,几乎所有跨境电商卖家都有货物积压在亚仓库不能销售的情况。
二、亚马逊FBA退货换标的原因是什么?
1、运输过程中包装损坏,不能作为新品登记入库。
2、LISTING审核不合格或无效。
3、商品被告侵权,账号被封。
4、A帐号销量不佳,更换高质量B帐号销售
5、国内发货后,标签错误致无法销售,需重新上架。
三、亚马逊FBA退货的订单应该怎么处理?
面对亚马逊FBA退货,可能出现两种情况。
第一种:买家已收货
FBA订单引起的退货问题,货会退回FBA仓库,FBA会处理。建议卖家联系FBA把货取回仓库,待买家把货退回后再退款。
退回来的货物如果没有破损,可以联系亚马逊重新贴标签再销售。如果已经被损坏,亚马逊会提示产品不可再销售,可以让亚马逊销毁,或者让第三方海外仓公司运回国内,还可以联系提供维修退货服务的第三方海外仓公司处理。
除了美国亚马逊FBA仓库贴标以外,卖家还可以选择亚马逊海外仓的存储方式。跟FBA相比,海外仓的仓储费用较低,提供的服务也较全面。换标服务较多卖家需要,因为可以提升售后问题的处理效率,降低售后成本。
下面就跟大家聊聊美国亚马逊海外仓换标,美国亚马逊海外仓换标流程:
首先买家要先将物品退回到亚马逊仓库,卖家要到后台撤销订单。
亚马逊仓库将物品运回海外仓,海外仓对产品进行清点、检查后,卖家要提供新的标签给海外仓。
产品更换标签后,进行装箱,卖家还要给外箱标签。
支付换标费用之后,海外仓贴好外标,即可安排运输。
卖家可以通过运单号查看产品是否入仓,之后即可重新上架销售。
亚马逊海外仓换标,有哪些优势?
1、避免库存积压
亚马逊海外仓换标后,货物可以重新上架销售,卖家不用担心货物积压在FBA仓库中,更换标签物品重新入库之后即可重新销售,不会增加额外成本。
2、节省物流服务费
物品换标后的产品可以重新上架,不用重新退回,但销毁和分销都需要服务费。亚马逊海外仓换标,则可以节省这些费用。
第二种:买家还未收到货物
如果货没发出,能截回来就截回来,给买家全额退款。
如果已经发了截不回来,那建议跟买家协商,等买家收到货后再决定要不要货。
如果买家不同意,可以酌情仅退部分的款,商品免费赠送给买家,以此减少损失。
对于FBA退货换标是什么意思、FBA退货换标原因及解决办法的区别的问题我们就说到这里,如果FBA退货换标需要的话,推荐使用迪沅集运海外仓服务,迪沅集运提供最专业的海外仓储服务,包括美国海外仓、日本海外仓在内,为广大跨境卖家提供一件代发、FBA中转补仓、退货贴标换标等海外仓一条龙服务。
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