欧洲亚马逊FBA索赔适用情况有哪些？

欧洲亚马逊FBA索赔适用情况有哪些?有数据统计，旺季时欧洲亚马逊的仓储配送出错率高达 1.25%，给卖家带来 3% 销售额的损失，订单越多损失可能越多!那么遇到什么情况可以要求索赔呢?下面随着小编一起来了解一下吧。

欧洲亚马逊FBA索赔适用情况：

以下情形可以申请：

1.欧洲亚马逊确定买家存在滥用欧洲亚马逊退货或退款政策的行为。

2.退货邮寄标签已由欧洲亚马逊发放，但商品在退货过程中丢失。

3.卖家通过“购买配送服务”购买了需要签名的配送服务，并且追踪信息显示已完成配送，但买家声称他们未收到包裹。

4.储存在欧洲亚马逊仓库中，丢失时间已经超过一个月的产品。

5.储存在欧洲亚马逊仓库中的库存，被亚马逊员工损坏;或未经商家允许，平台自行销毁产品。

6.客户收到的商品实际数量多于订单中的数量。

不在理赔范围的情形有：

1.外包装不符合欧洲亚马逊FBA入库要求的商品。

2.平台上禁售的产品。

3.商家店铺的产品本身就存在质量问题的。

4.使用了“轻小商品计划”物流服务的产品。

5.因卖家的操作失误，在删除的过程中出现了损坏或者丢失的受限产品。

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