美国FBA退货申请中卖家会遇到哪些情况？

美国FBA退货申请中卖家会遇到哪些情况?当商家产品销量高的同时，退货的订单数量也会随之增加，卖家迎接而来的是不同买家对产品的各种反馈，尤其是退货，大量退货，不仅影响产品的销售额，也会影响店铺在平台的排名。下面小编就为大家来介绍一下美国FBA退货申请中卖家会遇到的两种情况!

美国FBA退货申请中卖家会遇到的两种情况：

1、关闭申请

卖家不接受退货申请，可以点击“关闭申请”。提交后，亚马逊会向买家发邮件通知，内容包含卖家关闭申请的原因。

小贴士：

建议事先和买家协商;卖家仅有关闭权，买家仅有取消退货权。遇到买家申请退货并已经批准的情况下，货物一直没有寄回或不想退货了，卖家此时不需要做任何操作。

2、批准退货申请

接受买家退货申请，请点击“批准退货申请”按钮。系统将卖家退货地址及说明，通过邮件形式发送给买家，卖家只需等待买家退货。

小贴士：

这里货款不会自动退回给买家。卖家需要收到退货后，在“管理退货”或“管理订单”页面操作订单退款。在“管理退货”页面批准退货申请不会影响卖家绩效。

退货率要控制在合理的范围内，最怕的是退货率居高不下，除了给卖家造成很大的利润损失之外，退货还可能产生额外的包装和运输成本。

如果货物在运输过程中损坏，卖家将无法再次出售。对于自发货卖家们来说，发货退货来回产生的费用远超出产品本身的价值，处理起来就会非常麻烦。

如果退货率太高，listing还可能就被下架无法售卖了。

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