欧洲亚马逊FBA退货费用有哪些？欧洲FBA退货费用及流程

欧洲亚马逊FBA退货费用有哪些?对欧洲亚马逊卖家来说，卖家要求退货是让人头疼的问题，这在销售过程中无法避免。欧洲亚马逊上的FBA订单如果客户要求退货，一般的品类卖家是无需再付另外的费用了 (FBA工作人员免费上门取退货件)。但是也有一些品类是例外的。下面随着小编一起来了解一下吧。

欧洲亚马逊FBA退货费用有哪些?

1、 Apparel 服装

2、Watches 手表

3、Jewelry 珠宝

4、Shoes, Handbags & Sunglasses 鞋子，包包，太阳眼镜

5、Luggage 行李箱

也就是说，如果您被客户要求退货的产品是属于这5个类目中的一个，那么退货时候亚马逊还需要收取卖家一个退货费用，这个退货费用就跟这个产品当时的 Order Handling + Pick & Pack + Weight Handling 一样。

一般情况下，亚马逊会扣20%的佣金，退回80%的佣金给卖家，不管是部分退款还是全部退款。

亚马逊退货流程：

1、买家提交“退货申请”;

2、卖家在卖家平台的“订单”—“管理退货”中查看退货申请及退货原因;

3、卖家根据“亚马逊产品退货政策”，在卖家平台的“订单”—“管理退货”中处理退货申请;

4、如关闭申请，亚马逊会向买家发送邮件通知，邮件内包含卖家关闭申请的原因;

5、如批准退货申请，系统将卖家的退货地址通过邮件形式发送给买家，卖家等待买家退货中;

6、卖家收到退货，在“管理退货”或者“管理订单”页面操作订单退款。

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