亚马逊FBA发货有哪些优劣势？FBA发货优势和劣势盘点

亚马逊FBA发货有哪些优劣势?FBA是亚马逊上最主要的配送方式，卖家将货物发到FBA仓库，然后再由FBA配送到卖家手上。卖家从下单到收件的时间大大缩短，极大地提升了卖家体验。无论是什么，都会有优劣势两方面的，亚马逊FBA也一样。下面就带大家一起了解亚马逊FBA的优势和劣势。

亚马逊FBA(FullfillmentByAmazon)是由亚马逊提供的包括仓储、拣货打包、派送、收款、客服与退货处理的一条龙式物流服务。

亚马逊FBA发货优势：

1. 亚马逊专业客服，可以提高用户体验。

2. 仓库大多靠近机场，配送时效快。

3. 多年丰富的物流经验，仓库遍布全世界，智能化管理(2012年收购机器人制造公司Kiva Systems)。

4. 提高Listing(产品页面)排名，帮助卖家成为特色卖家和抢夺购物车，提高客户的信任度，提高销售额。

5. 抹掉由物流引起的差评纠纷。

根据亚马逊的服务条款，卖家使用FBA，买家留下了不利于FBA物流方面的负面评价，则亚马逊拥有全权消除这个负面评价的权利。比如：“使用FBA发货造成延误”，“使用FBA包装有挤压破损”，这些负面评论亚马逊有绝对的权利立即删除。

亚马逊FBA发货劣势：

1. 如果前期工作没做好，标签扫描出问题会影响货物入库，甚至入不了库。

2. 一般来说费用比国内发货稍微偏高，但是也要看产品重量(特别是第三方平台的FBA发货)。

3. 退货地址只支持美国(如果卖家是做美国站点的FBA)。

4. 客服不到位，灵活性差(FBA却只能用英文和客户沟通，而且用邮件沟通回复不会向第三方海外仓客服那么及时)。