新人怎么使用集运?香港集运新手指南
2023-05-28 19:50:47新人怎么使用集运?国际货代是指海淘客(华人、华侨、留学生、港澳台同胞)在淘宝、天猫、京东等电商平台购物。货代公司或平台根据客户要求和发货渠道规则,对货物进行分拣和包装,再转运给第三方物流或国际快递公司,货物全球运输。
01客户群体
国际集装箱运输的客户多为港澳台同胞、华人、华侨、留学生或给国外亲人寄送物品的国人。一般来说,集运的客户是个人。
02渠道流程
客户在不同电商平台购物或家人朋友的物品会被送到国内代运仓库(一般有20-30天的免费保管期)。但也有每家公司不同例如:迪沅集运公司就会有90天的免费保管期。
货物到转运仓库后会拍照验货,有质量问题可以处理。
检查货物,分类包装,确认数据。
提供物流编号(DHL。EMS.UPS或国际专线)并跟踪货物信息,提醒客户签收。
03产品分类
普货类:不含牌子,液体,粉末,膏体,药品,食品等,譬如电商平台上国产的衣服,鞋子,包包,学习用品,家具用品,化妆品配件(毛刷)等皆为普货产品。
敏感类:国际名牌产品(耐克,阿迪达斯),食品(辣条,老干妈,螺蛳粉,牛肉干),化妆品(口红,指甲胶),药品(连花清瘟胶囊)。
04货物特点
由于客户群体的特殊性,在国内通常需要很长时间才能把货收齐(主要是因为客户在不同平台购物较多,国内物流需要很长时间)。商品名称很多,商品比较杂。