日本邮政丢件怎么办?日本邮政国际货物赔付标准

编辑整理 2023-05-28 19:42:34

日本邮政丢件怎么办?日本邮政赔付标准是怎么样的?在国际运输的过程中,难免会遇到丢件的情况。今天迪沅集运小编就为大家来讲解一下关于日本邮政国际货物的赔付标准。

1.日本邮政国际货物赔付标准

*2016年3月起,日本邮政国际小包(AIR,SAL,SHIP)自带保险只保丢不保损,仅在丢件时适用,破损时不适用。调查申请时CN24为必须文件。

*EMS:默认保险2万日元,可加购保险,每保2万日元50日元保费,最高价值不超过20万日元,保价的价值与申报价格相一致。EMS加购保险时保丢保损,破损时必须提供CN24破损证明。


2.日本邮政国际货物赔付实施细则

2.1关于物品价值的认定

物品价值的认定以会员填写的申报价值为准,但申报价值与购物小票价格不符时,日本邮政有权对客户的申报价值与实际市场价值进行调查、复核,理赔金额以两者较低者为准。

2.2关于超过多少天没收到货可以申请丢失赔偿

2.2.1.EMS,AIR,SAL超过60天未收到包裹,可以联系客服代理制作调查申请文件递交日本邮政进行调查申请。

2.2.2. SHIP超过90天未收到包裹,可以联系客服代理制作调查申请文件递交日本邮政进行调查申请。

2.2.3.日本邮政调查申请受理后,与中国邮政联合进行调查,周期多为1-3个月,集运公司会尽量督促邮政加快处理速度。

是否属于赔付对象由日本邮政决定,无加固包裹以及禁运包裹赔付可能性低。

2.2.4.若邮政判断可赔付,邮政先行赔付到集运公司后,30天内集运公司转账到会员指定账户。

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